Online- und Offline-Kanälen

9. September 2014
Multi-Channel-Handel

Erfolgsfaktoren im Multi-Channel-Handel

Multi-Channel-Handel bzw. Multi-Channel-Marketing bedeutet die konsequente Vernetzung von Verkaufskanälen. Dabei integrieren Unternehmen wichtige Stellen innerhalb der Organisationsstruktur und verzahnen ihre vertriebliche Online- und Offline-Prozesse miteinander. Multi-Channel-Systeme bieten einen höheren Kundennutzen, […]